关于2024珠海马拉松延期举办的公告

　　关于2024珠海马拉松延期举办的公告

　　尊敬的各位参赛选手：

　　2024珠海马拉松因故延期至2025年1月12日上午7:30举办。因赛事延期影响选手的参赛计划和出行安排，我们深表歉意。同时为保障各位参赛选手的权益，妥善处理赛事延期后续事宜，现就有关事项说明如下。

　　一、关于报名费用

　　1.选择保留参赛名额的选手无需进行任何操作;

　　2.因延期导致无法继续参赛的选手，可于即日起至11月29日18:00 ，通过“Xempower赛事助手”小程序申请退费。申请后，报名费将于7个工作日内 通过原支付渠道全额返还。

　　01 个人报名选手

　　进入Xempower小程序，点击“我的”>进入我的报名>个人报名页面，点击珠海马拉松退款申请按钮，即可成功提交退款申请。

　　02 情侣组家庭组报名选手

　　进入xempower小程序，点击“我的”>进入我的报名>团体报名页面，点击珠海马拉松退款申请按钮，即可成功提交退款申请。

　　 二、关于住宿和出行费用

　　已预订酒店的参赛选手,若与酒店方协商退订过程中遇到困难，可于11月29日18:00前 将个人信息(姓名、手机号)及情况说明发送至组委会邮箱，组委会将积极协调退订事宜。联系邮箱：zhuhai-marathon@xempower.com.cn

　　所有通过官方便民渠道购买了赛事住宿并中签珠海马拉松赛事的参赛选手，系统将主动退还其“赛事住宿部分的酒店费用”但同时会保留延期后的中签资格。如选手决定不参赛，请按第一条“关于报名费用”内容申请退费。

　　如参赛选手在飞机票退订过程中，产生退票手续费(注：参赛选手若在11月25日公告发布前已预订，并在公告发布后退订产生的手续费。)请参赛选手提供本人2024年12月7日-8日期间往返珠海的实名制机票的退改签手续费相关凭证(订单截图、付款截图、退款截图、短信通知等)，并于11月29日18:00前扫描下方二维码 提交信息，经组委会审核后据实予以补偿。

(扫描二维码填写退改签信息)

　　根据《铁路12306》退票手续费最新规定，开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费。故此次不开通火车票退费通道。

　　三、其他相关事宜

　　专设2024珠海马拉松赛事延期服务小组，后续事宜可通过电话或邮箱咨询。

　　（一）联系电话:

　　18551797803、18551797805

　　（二）工作时间:

　　9:30-11:30、14:00-17:00

　　（三）联系邮箱:

　　zhuhai-marathon@xempower.com.cn

　　感谢您的理解和支持!因赛事延期给您带来的不便，我们深表歉意!

　　珠海马拉松组织委员会

　　2024年11月25日