珠海斗门客运站购票后可以退票吗?(附退改说明)
导语 斗门汽车客运总站,是斗门区唯一以现代化高标准建设的公路客运站,以长短途道路客运服务为主,城区公共交通接驳服务为辅的现代化、多功能的综合型公共站场,是珠海西部地区最大的长途客运班车主枢纽站场。
珠海斗门客运站购票后可以退票吗?
可以,请看说明:
退票时间:发车前3分钟
退票方式支持在线退票(我的-汽车票订单详情-退票)手续费用:发车前2小时外收取票面价的10%, 发车前3分钟-2小时内收取票面价的20%。具体请以发车车站实际情况为准
改签
改签时间:发车前2小时5分钟
改签方式支持在线改签(我的-汽车票订单详情-改签)手续费:具体以车站实际公示为准
取票说明
1.请提前至少30分钟(节假日等高峰期建议提前一小时)凭取票人身份证、取票号和取票密码至出发车站取票。(若有取票机,则可凭借取票号取票;若无取票机,则需凭借取票人身份证到窗口办理)2.如您在发车前30分钟仍未收到车票相关信息,请及时咨询在线客服进行核
预约说明
1.用户可以预约多天后的车票。购买成功后将发送短信到取票人的手机上。
2.如果购买不成功,会以短信形式通知您,退款将于3-7个工作日原路返还至您的账户中
3.购票成功后,预约上浮的差额将于3-7个工作日原路返还至您的账户中
退改说明
1.正常班次办理退票手续车站会收取票面价10%-25%手续费,加班车可办理退票车站会收取50%手续费。具体金额是否可退票请以各客运站公布的规则为准。如已过网上可退票时间,还可前往出发站尝试办理,是否仍可退票以车站实际情况为准。已取纸质车票无法办理网上退票,请持纸质车票至发车站办理。如您选择退票无忧服务,直接根据退票无忧规则退还对应票价。
2.其他城市暂不支持线上退票操作,如需办理,请在出发车站取出纸质票,再到车站窗口办理退票
3.开车后一般不退票(请以各客运站规定为准)
4.由于承运人责任造成班车晚点、托班等延迟运输的,旅客可根据需要改乘其他班次或者退票,免收退票费。
5.临时加班的班次,无法退票 (如车站可退票,请以车站为准
6.汽车票业务暂时不支持线上改签操作,如需改签,建议您在发车前至出发车站,在取出纸质票后,再到车站窗口办理退票改签。具体以车站实际情况为准
7.办理退票不再支持参与红包、优惠券、立减等活动,服务费不予退还。
8.部分车站退票需要原支付渠道退款,您至始发站办理退票时若车站只同意退票未给予退款,请在3个工作日内联系客服核实并完成退款。
报销凭证
1.车票:汽车票纸质发票可作为报销凭证;退票产生手续费,退票发票需到车站领取。2.服务产品: 除车票原价以外的服务产品发票可在出行完成后,在订单详情页中的金额明细中开具。